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巴黎-倫敦 歐洲之星 ，郵寄的問題

您好!我是巴黎留學生

預計五月中要去倫敦玩。

四月底的時候上網後買了歐洲之星的車票

選擇郵寄到我在巴黎的住址

過了七天了卻還沒有來。

上禮拜五傳了e-mail問

卻也沒有回應!有沒有人有相同的經驗

麻煩指教一下並且希望有人能提共他們客服的電話
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